POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO SILKLINEN.PL

1. INFORMACJE OGÓLNE

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: www.silklinen.pl (dalej: "Sklep").

2. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest:

Sparfuchs Marek Judczyc
ul. Tadeusza Zawadzkiego 1 66-470 Kostrzyn nad Odrą
NIP: 5993205252
REGON: 367696840

3. CEL I PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w następujących celach:

4. RODZAJE PRZETWARZANYCH DANYCH

Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych:

• dane identyfikacyjne (imię i nazwisko);

• dane adresowe (adres zamieszkania/dostawy, kod pocztowy, miasto, kraj);

• dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu);

• dane dot. płatności (numer konta bankowego, dane karty płatniczej – przetwarzane przez operatorów płatności);

• NIP (w przypadku zakupów na firmę);

• dane dotyczące aktywności w Sklepie (adres IP, historia zamówień, pliki cookies).

5. ODBIORCY DANYCH

Dane osobowe Użytkownika mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Operatorom płatności (Autopay S.A.) – w celu realizacji płatności;

• Firmom kurierskim / dostawcom przesyłek (InPost) – w celu realizacji dostawy;

• Dostawcom usług IT i hostingowych (Spółka Shoper S.A, Home.pl) – w celu utrzymania infrastruktury Sklepu;

• Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne na rzecz Administratora;

• Organom państwowym uprawnionym do otrzymania tych danych na podstawie przepisów prawa.

6. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane przetwarzane w celu realizacji zamówienia – przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie do momentu upływu okresu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy (zazwyczaj 6 lat od realizacji zamówienia).

• Dane dotyczące konta Użytkownika – przez cały okres posiadania aktywnego konta w Sklepie, a po jego usunięciu, przez okres niezbędny do obrony ewentualnych roszczeń.

• Dane dla celów księgowych i podatkowych – przez okres wymagany przepisami prawa (obecnie 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).

• Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. marketing) – do momentu wycofania zgody przez Użytkownika lub zaprzestania działalności marketingowej przez Administratora.

7. PRAWA UŻYTKOWNIKÓW

Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.

• Sprostowania (poprawiania) swoich danych.

• Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"), w przypadkach określonych w RODO.

• Ograniczenia przetwarzania danych.

• Przenoszenia danych (dotyczy danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody).

• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (w przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora).

• Wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody), bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

• Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli Użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.

Aby skorzystać ze swoich praw, Użytkownik powinien skontaktować się z Administratorem.

8. INFORMACJA O WYMOGU/DOBROWOLNOŚCI PODANIA DANYCH

Podanie danych osobowych jest:

• Obowiązkowe w celu realizacji zamówienia (konsekwencją niepodania danych jest brak możliwości złożenia i realizacji zamówienia).

• Dobrowolne w celu marketingowym (np. zapis do newslettera) – konsekwencją niepodania danych jest brak możliwości otrzymywania informacji handlowych.

   

9. PROFILOWANIE I ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI
Administrator nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany ani nie stosuje profilowania w rozumieniu RODO, które wywoływałoby wobec Użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływało.

10. PLIKI COOKIES (CIASTECZKA)

Sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka):

• Czym są cookies: Niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika (komputer, smartfon) podczas przeglądania Sklepu.

• Cele: Zapewnienie prawidłowego działania Sklepu, zapamiętywanie sesji, statystyki, marketing.

• Rodzaje:

  • Niezbędne (do działania podstawowych funkcji sklepu, np. koszyk).

  • Analityczne/Statystyczne ( Google Analytics ) – pomagają zrozumieć, jak Użytkownicy korzystają ze Sklepu.

  • Marketingowe ( Google Ads ) – pozwalają dopasować reklamy do Użytkownika.

• Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Sklepie.

• Szczegółowe informacje na temat plików cookies znajdują się w lub w ustawieniach Twojej przeglądarki.

11. ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie Sklepu. Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianach poprzez komunikat w Sklepie lub wiadomość e-mail.